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Dernière mise à jour : 11 décembre 2025

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3 rue Courtpre 21850 St-Apollinaire France

Délégué à la Protection des Données (DPO)

Jimmy LEFEVRE

dpo@site72h.fr

Données collectées

Types de données personnelles que nous recueillons

Via le formulaire de contact

  • Données obligatoires : Nom, Adresse e-mail
  • Données optionnelles : Prénom, Nom de l'entreprise, Numéro de téléphone
  • Informations sur le projet : Type d'offre souhaitée, mots-clés, concurrents, pistes graphiques, description du contenu

Données techniques et de navigation

  • Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
  • Interactions avec les boutons d'appel à l'action (CTA)
  • Données collectées via Google Analytics (avec votre consentement)

Finalités du traitement

Pourquoi nous collectons vos données

Gestion des demandes de contact

Traiter vos demandes de devis et vous recontacter pour échanger sur votre projet

Personnalisation de l'offre

Adapter notre proposition commerciale en fonction de vos besoins spécifiques

Amélioration de nos services

Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur

Mesure d'audience

Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site via Google Analytics

Statistiques et analyses

Suivre les performances de nos campagnes marketing et optimiser notre communication

Obligations légales

Respecter nos obligations comptables et fiscales (conservation des devis)

Base légale du traitement

Fondement juridique de la collecte de vos données

1

Consentement (Art. 6.1.a RGPD)

En cochant la case du formulaire de contact, vous consentez explicitement à ce que nous traitions vos données pour vous recontacter. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

2

Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD)

Nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs sur notre site pour améliorer nos services et optimiser notre site web, dans le respect de vos droits.

3

Obligations légales (Art. 6.1.c RGPD)

Certaines données sont conservées pour respecter nos obligations comptables et fiscales (conservation des devis pendant 10 ans).

Durée de conservation

Combien de temps nous conservons vos données

Type de donnéesDurée
Données du formulaire de contact (prospects)3 ans après le dernier contact
Devis et documents commerciaux10 ans (obligation légale)
Données de navigation (cookies)13 mois maximum
Logs techniques (IP, historique de navigation)12 mois

Note : À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des fins statistiques.

Vos droits RGPD

Comment exercer vos droits sur vos données

👁️Droit d'accès

Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous

✏️Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos données si elles sont inexactes ou incomplètes

🗑️Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans certaines conditions (droit à l'oubli)

⏸️Droit à la limitation

Restreindre le traitement de vos données dans certains cas

📦Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs

🚫Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

↩️Retrait du consentement

Retirer votre consentement à tout moment sans justification

⚖️Droit de réclamation

Introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail en précisant :

  • Votre identité (nom, prénom, e-mail)
  • Le droit que vous souhaitez exercer
  • Une copie de votre pièce d'identité (pour vérification)

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'1 mois maximum.

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Vos données sont sauvegardées régulièrement pour éviter toute perte

🔄Mise à jour constante

Nos systèmes sont régulièrement mis à jour pour corriger les vulnérabilités

👁️Surveillance active

Monitoring permanent pour détecter toute tentative d'intrusion

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